Un service Aston Martin et Bentley taillé sur mesure chez Decarie Motors
28 septembre 2020,
L'entretien d'une Aston Martin ou d’une Bentley nécessite un ensemble spécifique de compétences. C'est un rituel en soi, effectué pour conserver votre investissement au meilleur de ses performances.
Omar Libbos est la personne que vous rencontrerez suite à votre achat d'un véhicule Aston Martin ou Bentley chez Decarie Motors. En tant que directeur du service, Omar et son équipe fournissent une assistance technique qui ira bien au-delà de vos attentes - et il vous donnera même son numéro de téléphone personnel si vous avez une question technique sur votre véhicule en dehors des heures d’ouverture!
Nous avons discuté avec lui de son rôle chez Decarie Motors.
En quoi le service d'un véhicule Aston Martin / Bentley est-il différent des autres marques?
OL: Essentiellement, nous déroulons le tapis rouge pour chaque client. Les clients qui possèdent des véhicules Aston Martin et Bentley acquièrent ces véhicules pour l'expérience globale qu'ils offrent. Et nous voulons leur fournir des services techniques à la hauteur de cette expérience. Aston Martin et Bentley ont un historique prestigieux au sein de l’industrie automobile et nous sommes fiers de servir cette clientèle avec la plus grande attention.
Au final, le client fait partie de notre famille dès qu'il prend possession du véhicule.
Quels sont les avantages de faire son entretien chez Decarie Motors?
OL: Premièrement, qu'il s'agisse d'une Bentley ou d'une Aston Martin 1950 ou 2021, le client est toujours traité avec le même niveau de service. Nous pouvons récupérer le véhicule du client et le rapporter gratuitement une fois les travaux effectués. Mais nous avons également une flotte de véhicules de courtoisie Jaguar pour ceux qui désirent avoir accès à un véhicule pour la durée des travaux.
Je fais partie de la famille Decarie Motors depuis 1996 et j’ai été technicien Bentley pour la majeure partie de ce quart de siècle. Bentley et Aston Martin offrent un support complet pour tous les véhicules de toutes les années de fabrication et nous effectuons les réparations conformément et même au-delà des normes de ces deux constructeurs. En fait, tous nos techniciens sont formés en usine et sont constamment mis à jour avec les spécificités techniques qui concernent les modèles de ces deux marques.
Quelles sont les qualités essentielles d’un technicien Aston Martin / Bentley?
OL: Premièrement, il faut avoir la volonté d'apprendre constamment et d’être extrêmement attentif aux détails – les véhicules Aston Martin et Bentley sont complexes et comportent des avancées technologiques uniques dans l’industrie. Être propre et organisé sont des qualités évidentes et essentielles dans la baie de service, tout comme dans le véhicule du client à tout moment. Travailler sur des véhicules Aston Martin et Bentley est beaucoup plus qu’un emploi, c’est un style de vie.
Si vous deviez acheter une Aston Martin ou une Bentley, laquelle choisiriez-vous?
OL: Je suis technicien Bentley depuis 22 ans, donc j'ai un faible pour cette marque spécifique. J'opterais certainement pour un coupé Continental GT, avec une couleur de carrosserie spéciale - pas grise ou noire. Bentley a une vaste palette de couleurs, donc un joli jaune ou rouge flamboyant me plairait beaucoup!
Contactez-nous dès aujourd'hui pour voir notre inventaire ou pour planifier un rendez-vous d'entretien pour votre véhicule.